ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Какви са сроковете за доставка?
Времето за доставка се отчита след обработка на вашата поръчка. Обработката на всяка поръчка отнема 2-4 работни дни.
➤ ДОСТАВКА ДО ЕВРОПА, САЩ, КАНАДА И БРАЗИЛИЯ: Бързата доставка чрез DHL отнема между 3-7 работни дни, а експресната доставка отнема между 8-12 работни дни.
➤ ДОСТАВКА ДО ЛАТИНСКА АМЕРИКА: Бързата доставка чрез DHL отнема между 7-12 работни дни, а експресната доставка отнема между 20-25 работни дни.
➤ ДОСТАВКА ДО АЗИЯ И АВСТРАЛИЯ: Бързата доставка чрез DHL отнема между 5-8 работни дни, а експресната доставка отнема между 9-15 работни дни.
До кои страни доставяте?
Германия, Аржентина, Австралия, Австрия, Белгия, Бразилия, България, Канада, Чили, Колумбия, Южна Корея, Коста Рика, Дания, Египет, Обединени арабски емирства, Испания, Съединени щати, Филипините, Франция, Холандия , Индия, Ирландия, Израел, Италия, Мексико, Панама, Перу, Португалия, Обединеното кралство, Чехия, Румъния, Русия, Саудитска Арабия, Сърбия, Сингапур, Швеция, Южна Африка, Тайланд, Турция и Доминиканската република.
Къде мога да намеря номера си за проследяване?
Страницата за проследяване не функционира правилно този ноември 2023 г. Молим ви за търпение и разбиране, тъй като е предизвикателство да се предоставят актуализации, без системата да работи правилно. Ако вашите поръчки отнемат повече време от очакваното, моля свържете се с нас на имейл info@retroclubkit.com.
Нека запазим това съобщение в този раздел, за да бъде прегледано, преди да направите поръчка, и да избегнем всякакви проблеми, тъй като разбираме, че някои купувачи може да се чувстват несигурни без възможността да проследят пакета си.
Какво е качеството на ризите?
100% полиестер за по-добра абсорбция на влага. Много са удобни и стилни при носене.
Каква е вашата таблица с размери?
|
S
|
M
|
L
|
XL
|
XXL
|
|
|
А. ГЪРДИ (CM)
|
49-51
|
51-53
|
53-55
|
55-57
|
57-59
|
|
Б. ПРЕДНА ДЪЛЖИНА (СМ)
|
71-73
|
73-75
|
75-77
|
77-79
|
79-81
|
Как работи процесът на връщане?
Ако приемем връщане или замяна на всички получени ризи с фабрични грешки или дефекти. Ще поискаме снимки и видеоклипове за лесен преглед. Свържете се с нас по имейл, за да поискате промяна/връщане на info@retroclubkit.com. Ако желаете да анулирате поръчка, имате 1-2 дни, за да се свържете с нас и да анулирате поръчката навреме.
Къде се намирате?
Започнахме в Съединените щати, Испания и Латинска Америка. С течение на времето, благодарение на приемането на нашите клиенти, успяхме да разширим нашите складове в други страни като Австралия, Франция, Тайланд и Обединеното кралство. Сега проучваме нови области, за да добавяме нови държави към нашия списък с покритие всеки месец.
Кои са членовете на Micas Retro?
Ние сме екип от амбициозни млади предприемачи, нетърпеливи да донесат нова тенденция в световен мащаб. Приятели и братя от детството до днес. Нашата цел е да внедрим стил в хората, които всеки ден търсят нещо ново и различно от обикновеното. Възрастта, корените и полът ви нямат значение – има значение само вкусът ви към модата и футбола.