DOMANDE FREQUENTI
Quali sono i tempi di consegna?
Il tempo di consegna viene conteggiato dopo l'elaborazione dell'ordine. L'elaborazione di ciascun ordine richiede 2-4 giorni lavorativi.
➤ SPEDIZIONE IN EUROPA, USA, CANADA E BRASILE: La spedizione veloce tramite DHL richiede dai 3 ai 7 giorni lavorativi, mentre la spedizione espressa richiede dagli 8 ai 12 giorni lavorativi.
➤ SPEDIZIONE IN AMERICA LATINA: La spedizione veloce tramite DHL richiede dai 7 ai 12 giorni lavorativi, mentre la spedizione espressa richiede dai 20 ai 25 giorni lavorativi.
➤ SPEDIZIONE IN ASIA E AUSTRALIA: La spedizione veloce tramite DHL richiede dai 5 agli 8 giorni lavorativi, mentre la spedizione espressa impiega dai 9 ai 15 giorni lavorativi.
In quali paesi spedisci?
Germania, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Danimarca, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Spagna, Stati Uniti, Filippine, Francia, Paesi Bassi , India, Irlanda, Israele, Italia, Messico, Panama, Perù, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Svezia, Sud Africa, Tailandia, Turchia e Repubblica Dominicana.
Dove posso trovare il mio numero di tracciamento?
La pagina di monitoraggio non funziona correttamente a novembre 2023. Chiediamo la vostra pazienza e comprensione poiché è difficile fornire aggiornamenti senza che il sistema funzioni correttamente. Se i tuoi ordini richiedono più tempo del previsto, contattaci all'e-mail info@retroclubkit.com.
Conserviamo questo messaggio in questa sezione per poterlo rivedere prima di effettuare un ordine ed evitare eventuali problemi, poiché comprendiamo che alcuni acquirenti potrebbero sentirsi insicuri senza la possibilità di tracciare il proprio pacco.
Qual è la qualità delle magliette?
100% poliestere per un migliore assorbimento dell'umidità. Sono molto comodi ed eleganti quando indossati.
Qual è la tua tabella delle taglie?
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S
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M
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L
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XL
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XXL
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A. PETTO (CM)
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49-51
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51-53
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53-55
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55-57
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57-59
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B. LUNGHEZZA ANTERIORE (CM)
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71-73
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73-75
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75-77
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77-79
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79-81
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Come funziona il processo di reso?
Se accettiamo resi o cambi per tutte le magliette ricevute con errori o difetti di fabbrica. Chiederemo foto e video per una facile revisione. Contattaci via email per richiedere un cambio/reso a info@retroclubkit.com. Se desideri annullare un ordine, hai 1-2 giorni di tempo per contattarci e annullare l'ordine in tempo.
Dove risiedi?
Abbiamo iniziato negli Stati Uniti, in Spagna e in America Latina. Nel tempo, grazie all'accoglienza dei nostri clienti, abbiamo potuto espandere i nostri magazzini in altri paesi come Australia, Francia, Tailandia e Regno Unito. Ora stiamo esplorando nuove aree per aggiungere ogni mese nuovi paesi alla nostra lista di copertura.
Chi sono i membri di Micas Retro?
Siamo un team di giovani imprenditori ambiziosi desiderosi di portare una nuova tendenza in tutto il mondo. Amici e fratelli dall'infanzia ad oggi. Il nostro obiettivo è impiantare uno stile nelle persone che ogni giorno cercano qualcosa di nuovo e diverso dall'ordinario. La tua età, le tue radici e il tuo sesso non contano: conta solo il tuo gusto per la moda e il calcio.