CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy liczony jest po przetworzeniu zamówienia. Realizacja każdego zamówienia trwa 2-4 dni robocze.
➤ WYSYŁKA DO EUROPY, USA, KANADY I BRAZYLII: Szybka wysyłka za pośrednictwem DHL trwa od 3 do 7 dni roboczych, a wysyłka ekspresowa trwa od 8 do 12 dni roboczych.
➤ WYSYŁKA DO AMERYKI ŁACIŃSKIEJ: Szybka wysyłka za pośrednictwem DHL trwa od 7 do 12 dni roboczych, a wysyłka ekspresowa trwa od 20 do 25 dni roboczych.
➤ WYSYŁKA DO AZJI I AUSTRALII: Szybka wysyłka za pośrednictwem DHL trwa od 5 do 8 dni roboczych, a wysyłka ekspresowa trwa od 9 do 15 dni roboczych.
Do jakich krajów dokonujesz wysyłki?
Niemcy, Argentyna, Australia, Austria, Belgia, Brazylia, Bułgaria, Kanada, Chile, Kolumbia, Korea Południowa, Kostaryka, Dania, Egipt, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Hiszpania, Stany Zjednoczone, Filipiny, Francja, Holandia , Indie, Irlandia, Izrael, Włochy, Meksyk, Panama, Peru, Portugalia, Wielka Brytania, Czechy, Rumunia, Rosja, Arabia Saudyjska, Serbia, Singapur, Szwecja, Republika Południowej Afryki, Tajlandia, Turcja i Dominikana.
Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia?
W listopadzie 2023 r. strona śledzenia nie działa poprawnie. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość, ponieważ dostarczanie aktualizacji bez prawidłowego działania systemu jest trudne. Jeśli Twoje zamówienia trwają dłużej niż oczekiwano, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@retroclubkit.com.
Pozostawmy tę wiadomość w tej sekcji, aby można ją było sprawdzić przed złożeniem zamówienia i uniknąć wszelkich problemów, ponieważ rozumiemy, że niektórzy kupujący mogą czuć się niepewnie, nie mając możliwości śledzenia swojej przesyłki.
Jaka jest jakość koszulek?
100% poliester dla lepszego wchłaniania wilgoci. Są bardzo wygodne i stylowe podczas noszenia.
Jaka jest Twoja tabela rozmiarów?
|
S
|
M
|
L
|
XL
|
XXL
|
|
|
A. PIERSI (CM)
|
49-51
|
51-53
|
53-55
|
55-57
|
57-59
|
|
B. DŁUGOŚĆ PRZDU (CM)
|
71-73
|
73-75
|
75-77
|
77-79
|
79-81
|
Jak wygląda proces zwrotu?
Jeśli przyjmiemy zwrot lub wymianę wszystkich otrzymanych koszulek z błędami lub wadami fabrycznymi. Poprosimy o zdjęcia i filmy w celu łatwej oceny. Skontaktuj się z nami e-mailem, aby poprosić o zmianę/zwrot na adres info@retroclubkit.com. Jeśli chcesz anulować zamówienie, masz 1-2 dni na skontaktowanie się z nami i terminowe anulowanie zamówienia.
Gdzie masz siedzibę?
Zaczynaliśmy w Stanach Zjednoczonych, Hiszpanii i Ameryce Łacińskiej. Z biegiem czasu, dzięki akceptacji naszych klientów, mogliśmy rozszerzyć nasze magazyny o kolejne kraje, takie jak Australia, Francja, Tajlandia, czy Wielka Brytania. Teraz badamy nowe obszary, aby co miesiąc dodawać nowe kraje do naszej listy zasięgu.
Kim są członkowie Micas Retro?
Jesteśmy zespołem ambitnych młodych przedsiębiorców, którzy chcą wprowadzić nowy trend na całym świecie. Przyjaciele i bracia od dzieciństwa do dziś. Naszym celem jest zaszczepianie stylu ludziom, którzy na co dzień szukają czegoś nowego, innego niż zwykle. Twój wiek, korzenie i płeć nie mają znaczenia – liczy się tylko Twój gust do mody i piłki nożnej.